返品について

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商品の発送には万全を期しておりますが、万一、下記のような問題があった場合は、お手数ですが
商品到着後８日以内に弊社までご連絡下さい。誠実かつ迅速に対応させていただきます。
 

連絡先：

有限会社セントリックス・グローバル
〒１８４−００１１ 東京都小金井市東町４−２２−９
電話：０４２−３８２−７１３６
FAX :０４２−３８５−８２１８
 

１．下記の場合、送料は弊社負担とさせて頂きます。

�@注文した商品と届いた商品が異なる場合。
�A商品が破損・汚損していた場合。
�B注文した数量より少ない場合。
 
また、�@、�Aは、返品の送料着払いで弊社までお送り下さい。交換させていただきます。
�Bは、受け取り数量をお知らせ下さい。弊社で確認後、不足分を送らせていただきます。
 

２．下記の場合、返品時の送料はお客様のご負担になります。

�@間違って注文してしまった場合。
�A実際の商品と、お客様のイメージされていたものが違っていた場合。
�Bその他、お客様のご都合による返品。
 

３．下記の場合は返品をお受けすることが出来ません。

�@すでに商品を開封された場合。
�A商品到着後、９日以上経過している場合。
�Bお客さまのご使用後の問題（破損、汚損、変形、色落ち、摩耗、剥離、色あせ等。）
 
上記以外にご質問がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
弊社はお客様にご満足していただく為、誠心誠意対応させていただきます。
 

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